Discussion de forum
Desespéré
31-01-2020Sosheur occasionnel
Nécessité d'une nacelle pour installer la fibre
Bonjour, Je viens de commander la fibre. Mon logement est éligible mais je n'ai pas de prise. Il est nécessaire d'avoir une nacelle pour faire descendre le cable jusque à l'emplacement souhaité d...
Jessica_H
Webconseiller
31-01-2020Bonjour,
Afin de transmettre l'information auprès du service technique, merci de nous communiquer vos coordonnées en message privé (nom, prénom, adresse postale et référence de la commande) svp.
Jessica_H
Desespéré
03-02-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens de recevoir la box. Je n'ai par contre aucune nouvelle concernant la venue d'un technicien. La prise fibre n'est en effet pas installée dans mo logement.
Que dois-je faire ?
Merci !