Discussion de forum
Phobosvi
08-03-2018Sosheur junior
Nom erronné suite à souscription par téléphone
Bonjour, Je me suis inscrit il y'a deux jours à l'offre Forfait+Livebox Fibre. Une téléconseillère m'ayant appelé après avoir démarré la procédure sur le site web de Sosh. En dépit du fait que j'...
- 28-03-2018
Bonjour,
Pour conclure, j'ai renvoyé mon contrat signé et les pièces demandées pour valider la souscription en précisant la correction à apporter à mon nom.
Sur l'espace personnel Sosh, j'ai constaté que l'erreur avait été corrigée. Il est aussi possible de corriger soi-même cela (le nom associé au contrat ainsi que le nom affiché dans l'interface).
Bref, je peux considérer que le problème est résolu :)
Merci :)
Jim56
08-03-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour
Des webconseillesrs passent régulièrement sur le forum, ils pourront certainement corriger cela. Il faut patienter un peu.