Discussion de forum
Non respect date intervention technicien
Bonjour, j’avais choisi sosh pour le sérieux et la qualité de son service client et aujourd’hui je suis très déçu. l'installation de ma ligne fibre n a pas été honorée à deux reprises. J ai du pren...
Efoy,
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé et nous vous présentons toutes nos excuses pour les aléas rencontrés depuis votre commande.
Nous pouvons ensemble déposer une réclamation si vous le souhaitez. Je vous invite à me confirmer votre adresse mail en privé et votre numéro de mobile.
Je n'ai pas de trace de mon côté concernant les 10€00 qui vous ont été proposés, pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet s'il vous plaît ?
Toute notre équipe reste à votre écoute pour vous accompagner.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Natt_B