Discussion de forum
Nouveau client : problème je n'ai pas de ligne téléphonique fixe depuis Trois semaines
bonjour JLAU1
J'ai un peu le même problème : SANS MON ACCORD "on" ma transféré d'un contrat sosh mobile+internel vers un contrat orange. naturellement +cher. j'ai demandé à revenir chez sosh car j'en avais entière satisfaction.
depuis le 14/11/2020 je suis chez sosh avec deux contrats, mobile et internet. Mais je n'ai plus acces à mon site "offre et option" ou "suivi conso" j'ai toujours le même message : "suivi cinso temporairement indisponible, veuillez reassayer ultérieurement". j'ai des contacts téléphoniques de la part de sosh mais toujours pas de solution. en particulier je ne peux appeler les mobiles.
Top SosheurBonjour cmn140
ce n'est pas vraiment le même problème.
vous accédez bien à vos espaces clients soit avec votre numéro de mobile ou l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription ?
peut être devriez vous créer votre propre sujet.