Discussion de forum
g_bonnardel
07-10-2020Sosheur junior
Offre La box Sosh résilié sans que je le demande ;-)
Bonjour, Il m'arrive une aventure abracadabrantesque en tant que nouvel abonné à la box SOSH : mon abonnement a été résilié sans que j'en fasse la demande ! Après seulement 15 jours... Je sui...
ToAra
10-10-2020Sosheur actif
Bonjour,
Je me retrouve exactement dans la même situation, mais seulement après 1 jour d'internet (après avoir bataillé trois semaines pour que ma ligne soit activée), ma ligne a été résiliée sans que je l'ai demandé.
On m'a également demandé d'attendre 7 jours pour que ma ligne soit rétablie ; résultat des courses, cela fait maintenant plus de 7 jours et ma ligne n'est toujours pas rétablie, je n'ai toujours pas mon contrat dans mon espace client.
Au vu des différents sujets portant sur les problèmes de résiliation à tort, il semblerait que ça soit un problème récurrent. Je trouve cela étrange que Sosh mette autant de temps à les résoudre.
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Bonjour, Je sollicite l'aide d'un Webconseiller Sosh pour débloquer ma situation. Ma ligne mobile a été résiliée le 1er juillet. Je suis donc parfaitement dans le délai légal des 40 jours pour deman...Résolu2,1 kVues0like39Commentaires