Offre La box Sosh résilié sans que je le demande ;-)

Bonjour, 

je suis ravie de voir que cela ne me concerne pas uniquement! 

J'ai réceptionné ma box Sosh le 22/09, je ne l'ai connectée que le 6/10 après cela voyant que cela fonctionnait j'ai résilié mon abonnement auprès de mon opérateur.

J'utilise internet pour télétravailler et au bout de 5 jours je recois un mail ma ligne est résiliée. 

j'ai essayé de contacter SOSH par le chat à deux reprises > je dois attendre... et toujours rien au bout de 3 semaines! 

J'ai fais deux tickets dépannage > toujours pas résolu...

Si quelqu'un a une solution je suis preneuse. étant au dela des 21 jours je ne peux plus me rétracter mais je risque aussi de me faire virer par mon boss si je ne peux pas télétravailler.... 

C'est inadmissible!

Merci de votre aide,