Offre non voulue

Bonjour,

 

J'ai été contacté par téléphone pour une offre box fibre et internet à 20 euro.

 

Je n'ai signé aucun contrat et j'ai reçu un colis ce jour, que je n'ai pas accepté, avec la box et le décodeur.

 

De surcroît l'offre écrite que je viens seulement de découvrir est à plus de 45 euro.

 

Impossible de les joindre.

 

Que faire ? merci pour votre aide.

 

Cordialement;

 

[EDIT : Titre modifié pour plus de pertinence ]