Discussion de forum
MALAB1
25-05-2020Sosheur occasionnel
PANNE INTERNET - SOLUTION ALTERNATIVE
Bonjour, Une panne réseau a lieu depuis cet après-midi dans mon quartier et Orange m'indique que la connexion ne reviendra qu'à partir de Jeudi 28/05 en fin d'après-midi. Orange m'invite alors à ...
ziv
25-05-2020Top Contributeur
Bonjour,
Ce type de solution palliative est prévue dans le cadre des abonnements Orange ("service 24h garanti"). Sosh ne prévoit contractuellement rien de tel, ce qui participe au prix réduit.
Appelle le 3976 pour voir s'ils proposent tout de même quelque chose, même s'ils ne sont pas tenus de te proposer une solution de secours.
Si la situation de télétravail persiste, il faudra peut-être envisager un abonnement prévoyant une continuité de service...