Discussion de forum
Panne internet fibre débranchée
Bonjour, Je n'ai plus de réseau depuis le 4 septembre. Deux techniciens sont passés chez moi et ont constaté la même panne. Quelqu'un s'est branché en lieu et place de mon accès et il n'y a plus de ...
Bonjour Vb44
Je vous remercie pour les infos fournies en MP.
Votre dossier nécessite une étude de la part d'Orange Réseau afin de pouvoir rétablir vos services.
Une relance à été effectuée hier et nous attendons maintenant un retour. Nous allons suivre votre dossier et ne manquerons pas de vous tenir informé(e).
En complément, je vous invite à prendre connaissance du MP que je vous ai envoyé qui concerne votre remboursement par anticipation.
Bonne journée,
Nicolas