Discussion de forum
Panne totale d'internet
Bonjour Edouard49
Le compte rendu du technicien fait état d'une réorientation de votre signalisation vers une autre équipe pour d'autres travaux à prévoir. J'ai redemandé une intervention pour avoir de plus amples informations et reviendrai vers vous.
Bonne journée.
Jean-Christophe
Bonjour Edouard49
Je suis ravi de voir que vous avez retrouvé l'ensemble de vos services.
Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer à propos de votre dédommagement et du geste commercial que je vous ai octroyé.
Bonne journée,
Prenez soin de vous et de vos proches.
Nicolas
Bonjour,
est ce qu'un conseiller sosh web peut me contacter en message privée ?
Je n'ai toujours pas récupéré Internet. Un intervention était prévue aujourd'hui entre 8h et 13h. Mais le technicien n'est pas passé. J'ai eu un conseiller au téléphone mais je n'ai pas compris ses propos.
Ma question est la suivante, est ce qu'avec la situation actuelle du Covid-19, un technicien va bien passer à mon domicile ?
Je suis, comme la plupart des gens, en situation télétravail. Sauf que le partage de connexion ne me permet pas de mener à bien mon travail (je travaille dans l'informatique) et pour moi il n'y a pas de chômage technique, je dois assurer la continuité des services de mon entreprise.
Cela fait maintenant plus d'un mois que je n'ai plus Internet. Merci de me contacter en message privé.
Cordialement