Panne totale internet / Coronavirus 19

Bonsoir IsaJJ 

Je vous remercie pour votre accueil.

Je vous fais parvenir par courrier postal vos identifiants de connexion. Veillez à les conserver.

Je vais demander l'intervention d'un technicien sur le réseau. Si celle-ci n'est pas suffisante et qu'il doit intervenir à votre domicile, vous serez contacté par téléphone ou SMS afin de programmer une nouvelle intervention.

Une fois vos services rétablis, je vous proposerai un dédommagement à la hauteur des difficultés rencontrées. Voici également le lien pour déposer votre réclamation. Je vous conseille d'attendre que vos services soient rétablis avant d'en faire usage.

Je vais suivre votre dossier et je vous ferai un retour d'ici la fin de semaine prochaine.

Je vous souhaite une agréable soirée.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Nicolas