Discussion de forum
Pas de continuité entre le PM et le PBO
Top SosheurBonjour chmod
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Cliquer sur démarrer le chat.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.
Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.
Mercipour votre réponse.
J'ai deja contacté le service via tchat qui m'indique que mon probleme sera reglé dans les plus brefs delais...Mais sans une intervention physique sur les equipements PM et PBO pas de magie...
J'attends donc un conseiller efficace pour un client avancé dans le domaine : o ), que je remercie chaleureusement par avance.
Travaillant dans le domaine de la recherche dans l' Enseignement superieur (Aix Marseille Université), l'acces à internet pour cette periode de pandemie est crucial.
Bien à vous,
Thomas.
- chantoine
Bonsoir,
Hem... que change le fait d'être "avancé dans le domaine", ça ouvre une sorte de priorité ? Peut-être qu'une commande de type chmod 777 pourrait améliorer la situation ? :Lunettes:
chantoine a écrit :Bonsoir,
Hem... que change le fait d'être "avancé dans le domaine", ça ouvre une sorte de priorité ? Peut-être qu'une commande de type chmod 777 pourrait améliorer la situation ? :Lunettes:
Bonsoir,
J'espère être une priorité quand le travail à distance est Impossible et pourtant nécessaire lors du pandémie(et ma modeste contribution, certes)pas vous ?
Une analyse plus rapide du problème avec du côté client une certaine connaissance du domaine améliore l'efficacité de la prise en charge, non ? Et libere du temps pour les clients non avancé dans le domaine.
Cordialement.
- chantoine
Désolé, mais ce n'est pas comme cela que ça fonctionne, vous devriez le savoir.
D'une, l'opérateur se base sur la remontée d'infos du terrain, depuis ses sous-traitants ou son personnel.
De deux, la pandémie concerne tout le monde et l'opérateur n'a pas à prioriser quelqu'un sur la base de critères non objectifs.
