Discussion de forum
passage technicien pour installation fibre
Bonjour, On était censé m'envoyer un technicien le 31/12 entre 8h et 10h pour installation de la fibre. je pose donc un jour de congé ! 10h : toujours personne, j'appelle donc le service client ...
Rachid_O
Webconseiller
WebconseillerBonjour Sab44860,
Je me permets de revenir vers vous afin de vous présenter mes excuses au nom d'Orange pour l'expérience que vous avez vécue.
Je suis tout de même ravi de lire que vous avez finalement récupéré l'ensemble de vos services.
Sachez que l'on se tient, l'équipe et moi-même à votre disposition pour toutes autres demandes, si vous en ressentez le besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Rachid