Plus de 3 semaines et sosh n'arrive toujours pas à me connecter...

Bonjour,

Pour vous raconter ma mésaventure: le 6 juin, soit il y a quasiment 1 mois, un technicien vient me connecter la fibre. Il teste, me dit que c'est ok, qu'il faut attendre les mises à jour de la box puis s'en va.  30 mns pus tard, plus de connexion. J'ouvre un call chez sosh. Ils m'annoncent qu'il y a un souci sur la ligne, qu'ils vont faire passer un technicien.

Un opérateur sosh me rappelle, et me dit qu'il n'y a plus de place sur l'armoire. Qu'il faut un délai d'un mois environ pour qu'orange fasse l'extension.

Cet opérateur me rappelle 1 semaine après pour me dire qu'un technicien est intervenu. On reteste ensemble: rien, toujours pas de connexion. Il me dit rouvrir le dossier.

Cet opérateur me rappelle encore 1 semaine après, pour m'annoncer qu'il y aurait encore des travaux sur ma ligne, et qu'il me rappellera dans 1 semaine.

Bilan: bientôt 1 mois et ca n'avance pas. Un coup c'est l'armoire, un coup c'est la ligne. Manifestement, personne ne sait (ou ne prend le temps de vérifier). On se contente de me dire chaque semaine qu'on me rappellera  la semaine d'après.

Quelqu'un peut-il m'aider svp? J'ai choisi sosh en espérant avoir un sérieux sur l'installation, et c'est la cata.

Merci.

p.s. je suis en RP dans le 93, donc pas au fond du Cantal.