Discussion de forum
Evinrude37
14-09-2018Sosheur junior
Portabilité Echec de synchronisation Vérifiez vos branchements
bonjour j'ai reçu hier mon courrier avec mes identifiants ainsi qu'un sms de sosh pour l'activation et de free pour la demande de portabilité. j'ai par ailleurs perdu toutes mes connexions j'ai do...
Evinrude37
14-09-2018Sosheur junior
Bonsoir
J'ai fini par avoir une personne qui m'a répondu que le problème venait peut-être de mon domicile alors que tout fonctionnait très bien la veille du basculement de free à sosh ! Un technicien doit passer demain et je serai peut-être facturé de 69e si le problème vient bien de mon domicile ! La livebox est branchée sur la prise Dti dans le garage la ou arrive la ligne téléphonique donc je ne vois pas comment cela pourrait venir de mon domicile ! Non ?
J'ai fini par avoir une personne qui m'a répondu que le problème venait peut-être de mon domicile alors que tout fonctionnait très bien la veille du basculement de free à sosh ! Un technicien doit passer demain et je serai peut-être facturé de 69e si le problème vient bien de mon domicile ! La livebox est branchée sur la prise Dti dans le garage la ou arrive la ligne téléphonique donc je ne vois pas comment cela pourrait venir de mon domicile ! Non ?
- Evinrude3717-09-2018Sosheur junior
un premier technicien est donc passé samedi il à tout vérifié dans la rue et à mon domicile et m'a dit que celà venait du central et qu'un autre technicien orange passerait aujourd'hui lundi !
il est donc passé ce matin et il a tout revérifier en partant du central, des poteaux dans la rue pour finir à mon domicile et je n'avais toujours rien !
le filtre adsl ainsi que la livebox 4 étaient tout simplement hs !
magnifique ...
il à donc tout changé et désormais tout fonctionne ... enfin !