Discussion de forum
Première connection au livebox s,pas de signal fibre.
Bonjour,
Après confirmation par sms de sosh qu'un technitien avais activé ma ligne fibré, j'ai installé la livebox s.
Mais j'ai ce message à l'écran : 'En attente du signal optique'
Je n'ai donc pas de connexion internet , pouvez vous m'aider merci.
Merci,un technicien doit passer 😀
3 Réponses
- BrandonO
Webconseiller
Bonsoir yenac,
Bienvenue chez Sosh 🫱🏼🫲🏼
Mince alors ! Pour que l'on vous délivre pleinement votre Service, on va vous aider 🙂. Communiquez-nous :
· Le nom et prénom du titulaire du contrat concerné.
· Le numéro de ligne fixe/internet rattaché.
· L'adresse d'installation postale complète associée.
· Un numéro mobile de contact.⤵️
Merci 🫱🏼🫲🏼
Brandon
Merci,un technicien doit passer 😀
- BrandonO
Bonjour yenac,
Top 🤜🏼🤛🏼
On vous souhaite alors que tout rentre dans l'ordre, et que la connexion soit à vous très vite 🚀
L'équipe Communauté Sosh reste pleinement là pour vous !
Bon week-end 🌨️
Brandon
