Problème activation ADSL

Merci pour votre message. J'ai dû créé un nouveau profil, car impossible de me connecter avec celui d'hier... Oui, normalement, j'aurai dû avoir la fibre. Mais sur 4 opérateurs que j'ai contacté la réponse est toujours la même  - votre maison n'est pas branchée au réseau, on peut vous proposer que la box 5G (qui est à 59 euros par mois). C'est très étrange, car le branchement est juste à 2 mètres de chez moi, sur le mur du voisin, et il suffit d'envoyer un technicien pour tirer le câble (ce que Bouygues a fait il y 6 ans pour mon appartement précédent), mais pas cette fois... 

Bref, Sosh a été le seul à me proposer la solution. Les anciens propriétaires  avaient un téléphone fixe (qui fonctionnait jusqu'à il y a 2 semaines, quand j'ai souscrit le contrat ADSL. Depuis, c'est marqué "la ligne est en cours d'activation".

Hier, j'ai passé 2 h avec les conseillers sur le chat. Finalement, le technicien va passer pour vérifier si le câble n'a pas été endommagé... Quelle galère... Je croise les doigts.