Discussion de forum
Problème annulation commande non désirée
Bonjour, Je ne sais pas si je suis au bon endroit mais je ne sais pas trop dans quel forum poster mon problème. Je me bats avec les conseillers sosh depuis plusieurs jours sans solution... Désolé d...
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de vérifier votre dossier, votre demande de rétractation n'est pas encore validée. Ce que je vous propose c'est de conserver votre commande avec l'installation prévue le 16 octobre et ensuite effectuer une réclamation pour que la remise de 5 euros soit appliquée comme prévu, qu'en pensez-vous ?
Je reste à votre écoute.
Sylvie