Discussion de forum
Daryoh
10-10-2026Sosheur junior
Problème annulation commande non désirée
Bonjour, Je ne sais pas si je suis au bon endroit mais je ne sais pas trop dans quel forum poster mon problème. Je me bats avec les conseillers sosh depuis plusieurs jours sans solution... Désolé d...
Sylvie_F
Webconseiller
13-10-2026Normalement les frais sont à votre charge mais compte ténu des circonstances le plus simple serait de les déposer en boutique Orange en expliquant votre situation.
Le numéro indiqué sur le mail est le 0253xxxx14 ou 0243xxxx54 ? car j'ai vérifié votre dossier de restitution nous avons bien réceptionné votre matériel hier.
Je reste à votre écoute.
Sylvie