Discussion de forum
Problème de branchement ligne fibre
le tchat de sosh ne sert à rien ils font des promesses mais après rien. J'ai eu 2 RDV fibre mais les techniciens ne sont jamais venus. le tchat vous dise ce que nous voulons entendre mais c'est du blabla. essayer le téléphone 3976 peut être qu'il répondront
- FabienB108-12-2020Sosheur
Merci Arboux de ton aide, j'essaye ce numéro et tiens la communauté informé.
- FabienB111-12-2020Sosheur
Bonne nouvelle, suite à tous mes appels et temps passé sur le tchat, un technicien Orange m'a appelé, écouté, expliqué les problématiques a pris en main mon sujet et transmis l'ensemble des infos à leur Sous straitant pour le bon racccordement de ma fibre. J'ai donc un rdv Vendredi prochain, @ suivre.
- FabienB121-12-2020Sosheur
Suite des péripéties apres un abonnement fin Septembre, et la venue du 4ième technicien, la fibre ne peut pas etre posée sur les poteaux car le technicien doit avoir l'autorisation de mettre de nouveaux supports et charger les poteaux. En gros, l'intervention n'a encore pas été préparé. Bien sur je n'ai aucune date pour la prochiane intervention....@ suivre