Discussion de forum

Avatar de oufouf84
oufouf84
Sosheur hyperactif
09-09-2018
Résolu

Problème de ping

Bonjours,

je suis nouveau client sosh avec la boîte sosh, cette après midi je branche ma box tout fonctionne, je paramètre mon wifi etc, test débit sur netflix au top, mais sur tous mes jeux en ligne gros soucis mon ping varie de 50ms à 60ms, et sur certains j'ai des pic à 250ms, j'ai essayer en rj45 même problème, avec un routeur (tplink ac 1200) c'est pareil, pourtant avant chez free j'avais un ping en moyenne à 30ms stable (sans fastpath) alors que les caractéristiques de ma ligne non pas vraiment changer en passant de free a sosh,

 

longueurs de ligne 1700m

atténuation 23db

marge de bruit 6.2db

15down

1up

cuivre 4/10 sur 1200m

cuivre 6/10 sur 500m

 

vous pensez que j'ai un soucis de ligne ?

  • voilàs, j'ai passer mon dimanche a faire des tests (malgrès la pluie) et il y as du mieux, déjà le wifi ne décroche plus, le ping est plus stable qu'avant, j'ai toujours des monter de ping quand j'ouvre une page web mal codé ou que je zap dans le menu de netflix (sur smart tv en wifi) mais cela reste contenu, les pic de ping dépasse rarement 100 et ne provoque pas de lag monstre comme c'étais le cas avant.

     

    après il ne faut pas oublié que cela reste une box FAI et elle seront toujours a la traine face à un bon modem routeur, pourtant il ne faudrais pas grand chose pour l'amélioré, des vrai antennes, la QoS, rien que ça sa change la vie.

33 Réponses

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Jsar92,
    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Pouvez-vous également m'indiquer comment votre PC/Console de jeu est reliée à votre Livebox ?

    Bonne journée
    Nicolas

  • Bonjour Jsar92 


    Les tests effectués sur votre ligne ne montrent aucun défaut.et votre Livebox est connectée depuis le 27 janv. 2020 00:02:22. Je vous invite déjà à la redémarrer. 

    Vous pouvez vérifier si des mises à jour de votre Nintendo sont disponibles en ligne. 

    Avez vous également modifié votre environnement car le signal Wifi peut-être perturbé par de multiples équipements ? Pouvez-vous faire des tests de débit avec un ordinateur câblé en Ethernet ?

    Bonne fin de journée.


    Jean-Christophe



  • Avatar de DavidDud
    DavidDud
    Nouveau Membre

    Bonjour, 

     

    J'ai exactement le même problème.

    Pings extrêmement instable, c'est incroyable. On passe de 10ms à 999 ms...

    Déconnexions intempestives.