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Franblo
Apprenti sosheur
12-11-2018

Problème Accès à son espace client boite sosh

Bonjour,

Nouveau pour la Boite Sosh Internet, je tente désespérement d'accèder à mon espace client afin de voir ma première facture. On me demande mon N° de client à 10 chiffres mais cela ne fonctionne pas!

En effet, sur le courrier livré avec la boite est indiqué mon N° de client (=N° de ligne France télécom), je le rentre et ça ne marche pas. Mon n° de tél fixe (portabilité de bouygue vers sosh) n'est pas apparemment mon N° client...

A noter que je souhaite accéder à mon espace client via l'application SOSH où mon contrat mobile paraît également.

Merci pour votre aide.

 

3 Réponses

  • Avatar de Ded77
    Ded77
    Sosheur hyperactif

    J'ai exactement le même problème également… :PasDrole:

    • Avatar de Franblo
      Franblo
      Apprenti sosheur

      Bonjour Ded77,

      Apparemment je ne suis pas le seul...avez-vous trouver la solution pour accèder à son contrat "boite sosh" via son compte sosh ?

      Merci. Bonne journée.

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Franblo ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? 


    Martin_G