Discussion de forum
Rdv fibre reporté pour la deuxième fois avec un délais non acceptable
WebconseillerBonjour Christophe44140,
Je regrette cette situation et je vous prie de nous en excuser.
Je vois qu'un nouveau rendez-vous est programmé pour le 11 décembre. Je conserve notre échange en visibilité pour faire le point à son issue et je l'espère pouvoir confirmer son bon déroulement.
Dans cette attente je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
J'ai eu confirmation auprès de voisins que Free, SFR ont fait des installations sans problème.
Ce qui confirme que les excuses sont bidons, que rien est fait pour effectuer l'installation pour des raisons que j'ignore.
Si vous n'êtes pas capable d'installer la fibre chez moi, c'est quand même simple de m'appeler, de me le confirmer, et je vais la prendre chez Free.
Quel est l'intérêt de bloquer des clients qui deviennent très mécontent ?