Discussion de forum
RDV non assuré, technicien jamais venu, aucun moyen de communiquer
C'est lamentable, et je regrette de m'être engagé auprès de Sosh. J'avais un rendez-vous aujourd'hui "de 13h30 à 16h" pour l'installation de la fibre, et j'ai reçu un sms hier qui m'offrait de commun...
Bonjour romanoskof72
Je suis navré de lire une telle situation qui ne reflète pas notre vision du service client.
Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ?
Matthieu.