RDV non assuré, technicien jamais venu, aucun moyen de communiquer

C'est lamentable, et je regrette de m'être engagé auprès de Sosh. J'avais un rendez-vous aujourd'hui "de 13h30 à 16h" pour l'installation de la fibre, et j'ai reçu un sms hier qui m'offrait de commun...