Discussion de forum
RDV technicien confirmé 3 fois mais non honoré !!!!!
Suite à l installation de ma ligne fibre le 21/03le technicien devait repasser pour finaliser la ligne
J ai ete contacté 3 fois pour bien valider le rdv le 26/03 au matin à 08h00
Ce lundi on me r...
J ai contacte le service client ce matin par chat et par telephone qui me dit n avoir aucune trace d une intervention prevue, allors qu on m a appele ce matin pour savoir si le technicien etait bien chez moi...
Depuis plus aucune nouvelle de personne, j ai perdu une matinee à attendre...
Franchement je ne sais plus quoi faire , comme dit la pub "je suis passé chez sosh" bonjour les ennuis....
J attends le technicien depuis 08h00 ce matin........
Un signe, un sms, un coup de fil..........?????
pourtant on m a appelé ce matin pour me demander si le technicien etait bien chez moi.....
Il a peut etre perdu son telephone....