Discussion de forum

Avatar de jacotte2
jacotte2
Apprenti sosheur
26-07-2023
Résolu

rdv technicien non honoré

Bonjour la communauté, Nouvellement installée je dois faire installer une ligne pour la box internet. Je reçois la box dans un délai record, et le rdv est pris pour le 25 juillet entre 8 et 11h, et...
  • Avatar de jacotte2
    jacotte2
    31-07-2023

    Après 2 chats infructueux, le 3eme à 21h00 a été le bon. La conseillère a été efficace et surtout professionnelle. Le lendemain le service me téléphonait pour fixer le rdv. L'intervention a eu lieu 4 jours après.  

  • Avatar de jacotte2
    jacotte2
    11-08-2023

    Bonsoir Julia,

     

    les techniciens Orange sont intervenus ce jour et j'ai enfin internet !

     

    Merci pour cotre suivi et implication.

     

    Bonne soirée.

     

    jacotte 

     

     

Avatar de OlivierE_
OlivierE_
Webconseiller
05-08-2023

Bonjour jacotte2,

J'ai le plaisir de vous lire même si j'aurais souhaité que nos premiers échanges ne soient pas liés à une telle situation.🙏

Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite de passer une belle journée. 

Olivier.


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