Discussion de forum

Avatar de Laubal
Laubal
Sosheur junior
22-08-2020

RDV technicien pour installation

Bonjour, j'ai souscris une offre la boite Sosh le 18/08/2020. J'ai contacté vie le chat un conseiller en ligne pour qu'un technicien vienne installer la prise optique fibre à l'intérieur de mon lo...
Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
22-08-2020

Laubal  si tu as besoin d'Internet "pour le travail", Sosh n'est pas franchement le bon choix. Notamment, car il n'y a aucune garantie de continuité de service en cas de dysfonctionnement, comme sur les offres Orange (service "24h garanti" permettant d'avoir au minimum une solution de secours sous 24h).

  • Avatar de Laubal
    Laubal
    Sosheur junior
    22-08-2020

    Faut il que j'annule mon engagement ches Sosh pour basculer chez Orange?

    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur
      22-08-2020

      Tu as la possibilité de te rétracter mais je ne te pousse pas à la faire.

       

      Réfléchis bien sur les besoins que tu as et les garanties que tu veux avoir. Les offres Orange sont plus chères que les offres Sosh, c'est pas pour rien. Les offres OBS (pro) sont encore plus chères, c'est pas pour rien non plus. Pour les garanties que l'opérateur ne te propose pas, c'est à toi de prévoir le secours en cas de pépin... Et ça commence à l'installation.

      • Avatar de Laubal
        Laubal
        Sosheur junior
        22-08-2020

        De quelle type de secours s'agit t'il?

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