Discussion de forum
Majou44
21-05-2024Sosheur
Re: Demande de renseignements
bonjour, Un technicien devait passer aujourd'hui entre 9h30 et 12h30 pour installation de la fibre. Il n'est pas venu. Où puis-je le faire savoir ? Merci pour votre réponse.
Cristal_K
Webconseiller
09-10-2024Bonjour Majou44,
Votre commande a malheureusement été rétractée par le système informatique😢.
Au bout de plusieurs mois une mise à jour s'effectue.
Je vous invite donc à restituer vos équipements par le biais du bon de transport reçu.
Vous pourrez effectuer une nouvelle commande Fibre, une fois les travaux effectués😊.
N'hésitez pas à me contacter directement, dès que les travaux sont finalisés afin que je valide votre commande et suivre votre dossier.
Je reste disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une agréable journée 🍄.
Cristal🌸
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Re: Suivi de commande d'1 boite sosh internet fibre jamais demandée : je suis déjà cliente
Sulf, Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé ! Rassurez-vous, aucune "commande" a été créée, il s'agit juste de l'augmentation de votre débit qui passe de 400Mbits à 1...499Vues1like0Commentaire