Discussion de forum
Majou44
21-05-2024Sosheur
Re: Demande de renseignements
bonjour, Un technicien devait passer aujourd'hui entre 9h30 et 12h30 pour installation de la fibre. Il n'est pas venu. Où puis-je le faire savoir ? Merci pour votre réponse.
Patricia_P
Webconseiller
09-10-2024Bonjour Majou44,
Je comprends votre déception et suis navrée de cette situation, que nos équipes techniques subissent, également, car nos équipes techniques ne peuvent pas livrer votre commande. Notre intérêt étant que vous puissiez bénéficier de vos services au plus vite.
N'hésitez pas à revenir vers nous, une fois les travaux effectués, nous restons à votre écoute.
Une bonne journée.
Patricia
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Re: Suivi de commande d'1 boite sosh internet fibre jamais demandée : je suis déjà cliente
Sulf, Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé ! Rassurez-vous, aucune "commande" a été créée, il s'agit juste de l'augmentation de votre débit qui passe de 400Mbits à 1...499Vues1like0Commentaire