Discussion de forum
Claude811
02-10-2026Mini sosheur
Refus demande ONT externe suite travaux
Bonjour, Je suis client Sosh Fibre et je me retrouve dans une situation où j'ai besoin d'un ONT externe. En effet, je souhaite installer la box a un autre endroit suite à des travaux chez moi. Ce ...
Jµstine
Webconseiller
02-10-2026Bonjour Claude811,
Bienvenue sur la communauté Sosh ! 😊
Comme le souligne ziv, l'ajout d'un ONT externe aura un impact sur votre débit. Je vous encourage donc à explorer les solutions alternatives dans un premier temps. Si aucune d'entre elles n'est envisageable, nous pourrons étudier ensemble l'ajout de cet ONT.
Pour accéder à votre dossier, voici les informations à nous transmettre en message privé :
Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Dans l'attente de votre retour, je reste disponible si vous avez la moindre question. Très bonne journée à vous. ⬇️
Jµstine