Discussion de forum
Sérieusement l'envoie d'une deuxième box ?
Bonjour, C'est normal que vous me renvoyez une nouvelle box alors que je l'ai déjà et qu'elle est déjà branchée ? La box que j'ai actuellement j'vais pas pouvoir la renvoyer tout de suite j'vais...
Bonjour,
Vous devez joindre un conseiller Sosh et demander un bon de restitution pour renvoyer le matériel non désiré.
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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Bonjour,
Oui enfin ça ne répond pas du tout à ma question, pourquoi m'avoir envoyé une deuxième box ?
C'est gentil d'aider la communauté, mais répondre à côté c'est pas satisfaisant du tout . . .
- Je ne travaille pas chez Sosh donc je ne peux pas savoir pourquoi une deuxième box a été envoyée ! C'est sûrement une erreur comme il en arrive plein chez un opérateur low cost...
