Discussion de forum

Avatar de Arydary
Arydary
Aspirant sosheur
10-09-2018

Sosh... à Eviter!

Bonsoir à Tous,   A l'origine, je me suis inscrit ici par rapport aux difficultés rencontrés quand à rentrer en contact avec sosh pour devenir client internet Box.... (impossible de se faire rapelé...
Avatar de Steph_M
Steph_M
Ancien intervenant Sosh
19-09-2018

Bonjour Khady_1973 


Je suis contente que vous ayez retrouvé l'usage de vos services.

Nous restons à votre disposition si besoin.


Bonne journée

Stéphanie

  • Avatar de romain971000
    romain971000
    Sosheur junior
    24-09-2018

    je confirme: Eviter sosh ! Au moindre problème, aucun SAV, aucune info. Bref, il y a bien mieux en ce moment chez la concurrence. Je regrette énormément d'avoir souscrit.... me voila sans internet depuis bientôt 1 mois !

     

    Des faits: depuis début septembre, à minima 1h30 d'attente sur le tchat. Jamais de réponse sur les délais d'activation de ma ligne "c'est pour bientôt Mr, promis. c'est une histoire de quelques jours. je remonte votre dossier à notre service technique. ..." Bref du pipo pour faire patienter le pigeon (heu le client).

     

    Moralité: si tout va bien pour vous tant mieux... en cas de soucis, bien venu dans l'enfer de SOSH

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