SOSH ORANGE - SOGETREL à BANNIR - RDV NON HONORE

Bonjour moi ausdi tres en colère 😠 apres soch et son sous traitant, la ligne tel et internet de ma mère 92 ans avec une télé assistance branché sur cette ligne. Soch c'est permis de résilier  chez son ancien opérateur sans me prevenir . Ma mère est  sans assistance depuis mercredi 14 avril et tout le monde se renvoie la balle , une intervention devait avoir lieux vendredi et puis samedi et maintenant lundi ou ...aller savoir...en attendant ma mère est sans assistance....sans téléphone et sans internet...c'est de la non assistance à personne en danger et vulnérable. Des nuls qui comprennent rien et ne veulent rien savoir et ne cherche pas à trouver une solution en urgence!!!!  Car il y a urgence. Des heures passées avec eux par messages, une honte!!! Ensuite un appel téléphonique de leurs services d'une personne qui vous balade et qui fait semblant de regler la situation  , résultats aucune intervention !!! A bannir !!! Rv fixer qui n'aura pas lieu ou quant ??? Aller savoir. Je vais porter plainte pour non assistance à personne en danger.  C'est très très grave !!!