Discussion de forum
Souscription Sosh + Internet Fibre = pas de connexion du tout
Bonjour, 06/03 : appel chez Sosh pour demander des informations sur l’offre mobile + fibre. Le discours est bien rôdé : « il n’y aura pas de coupure Internet et l’intervention se fait rapidement....
Corinne_P
Webconseiller
WebconseillerBonjour MyrtilleSauvage,
Je comprends votre mécontentement dont je suis désolée.
Nos services techniques relancent l'opérateur d'immeuble pour la réparation de la fibre dans les meilleurs délais.
Ils vont vous tenir informée.
Merci de votre patience.
Bonne journée.
Corinne
Bonjour Corinne_P,
Je vous remercie pour votre retour et patiente donc.
Dans l'attente du retour des techniciens, pourriez-vous faire un geste commercial sur des gigaoctet supplémentaires sur mon forfait mobile vide de data, le temps de sa réinitialisation dans une dizaine de jours ?
Je vous remercie
