Technicien fibre n'est pas venu

Bonjour, Encore et toujours on me mène en bateau. Un technicien devait soi-disant intervenir aujourd'hui sur le répartiteur, sans que l'accès à mon logement soit nécessaire, et une nouvelle fois, on s'est foutu de moi. Bien sûr, personne n'est venu, et bien sûr, je n'ai toujours pas d'internet. En appelant le service client, on me dit de patienter encore 72h. Patienter pour quoi? Pour que me dise qu'un technicien fantôme ne viendra pas. J'en ai marre, je suis excédée, en colère qu'on se foute royalement de la ****** du monde. Que Sosh s'en contre-carre de mes problèmes. Qui dans la communauté peut m'aider svp et me donner un contact où porter réclamation ? Je suis désespérée, merci de votre aide les sosheurs...je suis à bout.

Bonjour,

Après une galère sans nom pour la mise en service de mon offre (voir tous les échanges concernant ma situation), je viens de recevoir une facture où on me facture 119€ de déplacement de technicien!!! Non, mais c'est une blague ou quoi? De très mauvais goût en tout cas. On me dédommage de 50€ de geste commercial pour toutes la galères que j'ai subi, les jours de congés pris pour des techniciens qui ne sont pas venus. Une offre SOSH Fibre jamais aboutie où on me propose un repli ADSL avec intervention obligatoire d'un technicien. Et qu'on vient là me facturer 119€!!! J'en ai de nouveau ras le bol de Sosh, c'est exaspérant. Merci de retirer immédiatement ces 119€ facturés sans raison. Si vous ne le faites pas, je considère cela comme du vol et porte plainte.