Discussion de forum

Avatar de avril1314
avril1314
Sosheur
20-07-2022
Résolu

Votre service internet est en cours de livraison

Bonjour, j'ai eu l'installation de la fibre par un technicien hier et je voulais savoir combien de temps il faut pour activer internet avec la boite sosh fibre. Sur son rapport d’intervention le tech...
  • Avatar de Myrielle_
    Myrielle_
    29-07-2022

    Bonjour avril1314,

    Je vous remercie pour votre retour.  
    Après vérification, j'ai le plaisir de voir votre Livebox connectée.

    Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement de vos services ?

    Nous pourrons ensuite étudier votre demande de dédommagement sur la période où vous n'avez pas eu accès à vos services.
    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
    Myrielle

Avatar de _Sarah_
_Sarah_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
01-08-2022

Bonsoir avril1314 

Je vous remercie de votre retour et suis ravie que vous puissiez accéder à vos services. 😊

Nous allons bien sûr mettre en place un dédommagement. 
Je vous propose de nous retrouver en privé. 

Bonne soirée. 
Sarah 

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