Discussion de forum
absence de notification message répondeur
Bonjour,
J'ai un souci avec mon téléphone SAMSUNG J 7 2017 concernant la messagerie . En effet je n'ai aucun message , ni aucune notification, même pas le symbôle répondeur qui pourrait me signaler un message sur mon répondeur. Merci d'avance pour votre aide. Stéphane
184 Réponses
HTC U11
Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer dans un message privé vos nom/prénom, numéro de téléphone ainsi que votre adresse postale.
Magali
c'est fait.
Merci
c'est fait.
J'ai coupé / rallumé mon telephone.
Je me suis laissé un message.
Pas de notification , et si je consulte ma boite en faisant le 888 j'ai bien un message en attente.
C'est resolu.
J'ai fait le 888 selectionné l'opion 4 (messagerie visuelle )
Je l'ai désactivé. j'ai bien maintenant un sms quand on me laisse un message.
Rq : L'option 3 n'est que pour les SMS et était bien activée
Merci
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour JayF13100 ,
Suite au retour de l'analyse, le problème viendrait de la version logicielle de votre mobile. Avez-vous la possibilité de mettre votre carte Sim dans un autre mobile Android et me dire si le problème persiste ou si vous recevez les notifications de messages.
Thierry-G
Bonjour,
j'ai le même problème, je ne reçois pas de notifications pour mes messages vocaux.
Je vous remercie.
Samsung S6
