absence messagerie vocale

Bonjour,
Au changement de telephone (iphone 6 vers iphone X) je ne dispose plus de messagerie vocale. Quand je contacte le 888 elle semble activée mais quand on compose mon numero pas de possibilité de laisser de message. Je ne reçois pas non plus les avis des appels manqués par sms.

Comment réactiver la fonction de messagerie vocale ?

La réinitialisation des reseaux n a rien donnée...

Merci de votre aide