Discussion de forum
Activation carte SIM avant portabilité
Bonjour Alexjay.
Lorsque vous faites une portabilité un n° temporaire vous est attribué. Vous avez la possibilité de l'activer lorsque vous le souhaitez
Vous pouvez aussi ne pas activer le n° temporaire et utiliser le n° de votre ancien opérateur jusqu'à ce que la portabilité soit effective.
Bonne journée.
malia.
Bonjour, je souhaite activer ma nouvelle avec un numéro temporaire que j'ai reçu avant ma portabilité le 14/03/19.
Pour cela il me demande un code d'accès que je n'ai PAS étant donné qu'il est envoyé par SMS sur ce numéro temporaire qui n'est PAS activé. Impossible de l'activer par téléphone en appelant le 0800100740 car on me dit qu'ils ne peuvent rien faire. Je ne peux également pas me connecter à mon espace client car le code d'intialisation est également envoyé sur le numéro qui ne marche pas !!! Et en voulant mettre par mail il ne reconnaît pas le mail comme idenfiant Orange ( parce qu'ils nous renvoient sur le site de orange).
Bonjour la même histoire que faire ?
