activation carte sim impossible

Bonjour falou07,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Bonjour maloulye,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

bonjour,

hier c'était le jour de la portabilité de mon numéro. 1er problème : lorsque j'insère la carte sim, le téléphone m'affiche aucune carte sim....

j'appelle le numero fourni par sosh pour l'activation de ma SIM.... le tape le numéro de mobile ainsi que le numero client.....

on me dit de redémarrer mon mobile.... rien ne se produit.... j'ai donc contacté un conseillier E-chat qui me dit que ma ligne est en cour d'activation.... Ca fait maintenant 24h que rien ne s'est produit, est-ce normal? j'ai besoin de mon téléphone pour travailler. Que dois-je faire? résillier et partir chez un autre opérateur? je n'ai jamais eu ce genre de problème avec FREE SFR et BOUYGUES...

Merci d'avance

Bonjour DanyLo95,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Bonjour DanyLo95,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Bonjour,

J'ai recu ma carte sim la semaine derniere suite a la souscription du contrat.

impossible de l'activer ce weekend, ni aujourd'hui. apres avoir rentré mon numéro de SIM, la page internet me dit que "Le service est actuellement indisponible "

cela fait 3 jours que je suis injoignable, quand le service fonctionnera il?

(ne me répondez pas d'appeler, je ne peux pas)

Bonjour,

j'ai souscrit à un nouvelle ligne sosh. En mettant ma nouvelle puce je constate que ne j'ai pas de réseau. J'active ma puce et là probmème. En rentrant mon numéro de mobile on me dit que ce n'est pas un numéro sosh.

Donc je suis bloqué. Je ne sais pas quoi faire. Pouvez-vous m'aisder urgent SVP

Bonjour Silicate 

Afin de vous venir en aide pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile concerné en message privé ?

Matthieu

bonjour ,,,

pourriez vous m'aider cela fais deux mois que vous me prélever la somme d'argent sur mon compte mais sur mon télèphone il est noté carte sim non trouvé aucun moyen de joindre votre service client pas possible de téléphoner passer des sms etc...s"il vous plait activer ma carte afin que je puisse utiliser mon portable.

Merci.

TEL 06*************

[EDIT : Merci [@dekeyzer ] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Bonjour Youss

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro client et numéro de la carte SIM à activer en privé.

MattH