Discussion de forum
activation carte sim impossible
Bjr,
Je n'arrive pas à activer ma carte SIM, ni depuis le 0800... ni depuis l'espace client. Je n'arrive pas à joindre un conseiller non plus.
227 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonsoir smad84,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne soirée,
AlexandreK
- dom92Nouveau Membre
Bonjour. Impossible pour moi egalement d'activer ma nouvelle carte SIM, suite à ma demande de portabilité.
Je suis monsieur D******* L* G******
- adresse = * villa ******** 92130 Issy Les Moulineaux.
- numéro dont la portabilité est demandée = 06********
- Pas de numéro provisoire.
- numéro de commande SOSH = X01*******
[Edit : dom92 Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Passager75,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonsoir ibrahimbalde76,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Les 13 chiffres de votre carte SIM
AlexandreK
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour manu9515,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Les 13 chiffres de votre SIM
AlexandreK
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour sarah281290,
Vous ne parvenez pas à activer votre SIM. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Les 13 chiffres de votre carte SIM
AlexandreK
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour manu9515,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
- Sandm28Sosheur junior
Bonjour,
Je n'arrive pas à activer ma nouvelle carte sim ni via le site internet ni par telephone. Est ce qu'il y a un délai pour la valider depuis sa réception?
Merci de votre aide
Sandrine
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour sarah281290,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
- isache65Nouveau Membre
Bonjour,
impossible d'activer ma carte SIM depuis de 24h par tél ou sur le site sosh => message : " erreur technique"
J'ai demandé la portabilité qui est OK, je peux recevoir des appels mais pas en passer.
Demande ultra urgente, je suis en train de vendre ma société et en plein déménagement!!!!!
Merci pour votre aide
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Sandm28,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Les 13 chiffres de votre carte SIM
AlexandreK