Discussion de forum
Activation carte sim
Ravi que tout soit rentré dans l'odre. Concernant la facturation de la Sim fournie par Orange, contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
6 Réponses
- Christian_bTop Contributeur
Bonsoir Math30
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
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PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
- Math30Apprenti sosheurTrès bien merci j'essaie sa demain Merci de votre réponse !
- Christian_bTop Contributeur
Math30 De rien. Bonne soirée.
- Math30Apprenti sosheurBonsoir, finalement après de multiples rebondissements ma carte sim était défectueuse, nous avons dus batailler pour faire entendre raison au conseiller sur le Tchat, pour finalement avoir un ticket pour retirer une carte sim cher orange, qui nous a fait payer la carte sim alors que j'avais déjà payer s'est juste inadmissible.. le principal s'est que cela fonctionne merci encore.
- Christian_bTop Contributeur
Ravi que tout soit rentré dans l'odre. Concernant la facturation de la Sim fournie par Orange, contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
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- Math30Apprenti sosheurBonjour oui voilà qui a été fait il me rembourse les 10€ qui l'on été débité par Orange.. s'est quand même un monde sous prétexte que je suis pas client Orange mais Sosh, les conseillers orange en boutique nous on pris de haut, pas très commerçants.. mais merci le sujet et résolu.