Discussion de forum

Avatar de datata
datata
Sosheur occasionnel
17-06-2018

Activation de la carte sim après portabilité

Bonjour,

 

J'ai essayé d'activer ma carte sim pendant et après la portabilité mais ça ne semble pas fonctionner.

Pourtant j'ai bien appeler le 0800 100 740 avec mon numéro de téléphone et le numéro temporaire avec les 10 chiffre de mon numéro client. Mais rien ne marche je n'ai toujours pas de réseaux.

Est-ce qu'il y a une autre solution ?

4 Réponses

  • Avatar de Yas1002
    Yas1002
    Nouveau Membre

    Bonjour,

    j'ai le même problème que toi depuis plusieurs jours, je ne sais pas quoi faire ça commence à devenir bloquant la. Je ne peux ni émettre ni recevoir d'appels.

  • Avatar de AL+
    AL+
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,
    J’ai le même soucis...
    de plus en appelant le 740 et en mettant mon numéro temporaire Sosh, le numéro n’est pas reconnu!
    Je suis sur le réseau Orange, et je peux seulement recevoir les appels..
    Que faire? Help please!
  • Avatar de AL+
    AL+
    Sosheur occasionnel
    Hello, je viens de faire ci après et ça marche et je peux appeler et tout, pour moi en appelant depuis le tel de ma femme:
    Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)

    Tapez le numéro de mobile porté
    Puis indiquez votre numéro de client
    Celui-ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh".

    Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
    Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
    Renseignez votre adresse e-mail

    Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.
  • Avatar de AL+
    AL+
    Sosheur occasionnel
    Hello, je viens de faire ci après et ça marche et je peux appeler et tout, pour moi en appelant depuis le tel de ma femme:
    Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)

    Tapez le numéro de mobile porté
    Puis indiquez votre numéro de client
    Celui-ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh".

    Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
    Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
    Renseignez votre adresse e-mail

    Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.