Discussion de forum
Résolu
Activation d'esim après date de portabilité
Bonjour, gros souci ici, je n'ai pas activé mon esim avant la date de la portabilité et je suis donc en rupture de service. On m'a bien renvoyé le qr code d'activation mais mon pixel me dit que l'act...
Je viens de vérifier et votre portabilité vient de s'achever et il n'est pas possible de vous communiquer de QR CODE avant demain, je suis désolé?
Je vous invite à vous rendre en boutique Orange pour demander une SIM physique et dès demain vous pourrez transformer votre SI physique en eSImPhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerBonjour Cap11,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et un numéro de contact sur lequel vous envoyer le SMS d'activation), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
PhilippeG