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Résolu
Activation d'esim après date de portabilité
Bonjour, gros souci ici, je n'ai pas activé mon esim avant la date de la portabilité et je suis donc en rupture de service. On m'a bien renvoyé le qr code d'activation mais mon pixel me dit que l'act...
Je viens de vérifier et votre portabilité vient de s'achever et il n'est pas possible de vous communiquer de QR CODE avant demain, je suis désolé?
Je vous invite à vous rendre en boutique Orange pour demander une SIM physique et dès demain vous pourrez transformer votre SI physique en eSImPhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerJe viens de vérifier et votre portabilité vient de s'achever et il n'est pas possible de vous communiquer de QR CODE avant demain, je suis désolé?
Je vous invite à vous rendre en boutique Orange pour demander une SIM physique et dès demain vous pourrez transformer votre SI physique en eSIm
PhilippeG
Mais si vous me communiquer un QR Code demain ça va fonctionner ? Parce que le QR code que j'ai ne fonctionne pas justement.
