Discussion de forum

Avatar de RomaneVld
RomaneVld
Sosheur occasionnel
24-05-2024
Résolu

Activation e sim

Bonjour, 

‘j’ai voulu préparer mon retour en France, et a voulu activé mon e-sim. Je suis actuellement en Australie, et donc cela ne fonctionne pas. Quelle est donc la procédure à suivre ? Cela va t-il s’activer à mon arrivée en France ? 
Pour le moment il est juste inscrit « SOS Only » donc aucun réseau 

merci d’avance pour votre aide 

E-SIM / ESIM 

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    24-05-2024
    En cours d'examen

    Ah oui c'est même certain ,il faut parfois jusqu'à 5 ou 6 jours.

5 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour RomaneVld 

    C'est une commande nouveau client ? Car pour info l'international n'est pas activé de suite il faut le temps de l'homologation du contrat.

    • Avatar de RomaneVld
      RomaneVld
      Sosheur occasionnel

      Oui en effet, c’est bien nouveau client, merci de l’info, je vais patienter dans ce cas, en espérant que ça fonctionne pour mon arrivée en France 

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable

        D'accord ,et votre ligne est active depuis combien de temps ? pour savoir car peut être que ça va pas tarder.

        Au cas ,activez bien les données mobiles en itinérance et tentez une recherche manuelle de réseaux pour essayer de vous connecter.

        Si ça ne marche pas re basculez en recherche automatique.