Discussion de forum
jblemaire_
14-11-2025Sosheur
Activation e-sim
Bonjour, Actuellement à l’étranger pour 2 mois, on m’a conseillé de prendre le forfait sosh international. Cependant, j’ai commandé ma E-SIM quand je suis arrivé à l’étranger. Mais je n’arrive pa...
Magali_
15-11-2025Webconseiller
Bonjour jblemaire_
quand vous êtes déjà en voyage le jour de la portabilité, tout n'est pas encore totalement mis en place et, pendant quelques heures, il peut y avoir du hors forfait injustifié.
Je suis désolée pour cette situation et vais vous rembourser la connexion internet apparaissant actuellement sur votre suivi conso (pas l'envoi de SMS qui n'est pas inclus dans l'offre) soit 60.7€. Je vous confirme cela en vous envoyant un message sur votre mobile.
Si vous n'avez pas d'autres questions dans l'immédiat, je vous souhaite un bonne journée et un agréable séjour en Argentine.
Magali