Discussion de forum
Activation e-sim
Bonjour, Actuellement à l’étranger pour 2 mois, on m’a conseillé de prendre le forfait sosh international. Cependant, j’ai commandé ma E-SIM quand je suis arrivé à l’étranger. Mais je n’arrive pa...
Bonjour jblemaire_,
Je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.
Afin de bien comprendre la situation, pouvez-vous m'indiquer en message privé avec quel identifiant vous vous connectez à votre "Espace Client" sur l'application "My Sosh" ?
Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🍂à vous.
Marine🌵
Bonjour,
Numéro : 0782*******
Numéro client : 161********
Je suis également en hors forfait alors qu’on m’a dit que ma ligne était activée. Pouvez-vous m’expliquer ?
bien à vous
[EDIT : Merci [@jblemaire_] de ne pas afficher de données personnelles en public].