Discussion de forum
Activation e-sim
Bonjour, Actuellement à l’étranger pour 2 mois, on m’a conseillé de prendre le forfait sosh international. Cependant, j’ai commandé ma E-SIM quand je suis arrivé à l’étranger. Mais je n’arrive pa...
Je vous remercie pour votre retour et précision jblemaire_ .
Comme vous l'a indiqué ma collègue Magali dans son message d'hier🗨️, nous allons vous rembourser la connexion internet qui apparaît actuellement sur votre suivi consommation soit 60,98 €.
Ce sera visible sur votre prochaine facture🧾.
Pour ce qui est de votre "Espace Client" sur l'application "My Sosh", pouvez-vous m'indiquer en message privé avec quel identifiant vous vous connectez ?
Marine 🌵
Bonjour, j’ai été prélevé le 23 novembre et le 21 décembre. Or, vous m’aviez dit que je serais déduit des 60€.
pouvez-vous m’éclairez.
boen à vous